陌生文件要求关闭保护，如何处理

尚未安装

退出页面或取消安装。保留必要的来源地址和提示文字，别继续提供验证码、账户密码或支付信息。若只是辨认图标，保存截图已经足够开展初步核对。

已经安装但没有输入资料

到系统应用设置核对应用名称、权限和来源；不理解用途的权限先不授权。对无法核实来源且不再需要的应用，可按设备官方说明移除。支持 Google Play 的设备可使用 Play 保护机制检查应用，具体入口及可用性依设备环境而定。

已经输入账户资料

在可信设备或可信官方入口处理受影响账户，检查会话并按平台说明修改凭据；如果涉及付款，联系对应支付服务核对交易。保存必要证据，避免把私人截图或完整账户资料发送给陌生“检测”网站。扫描没有报警也不能当成全面安全保证。

动手顺序

1. 停止安装、授权或输入信息。
2. 依据是否已安装、是否已输入资料分别处理。
3. 从设备或平台官方帮助获得对应操作说明。

对照速查

依据与边界

• Google Play 帮助：Play 保护机制

  用于说明应用检查与有害应用提醒；不代表对特定文件的背书。

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